B2B年终盘点|从平台下沉基础设施 1688未来要进入营销时代

2017-11-29 16:52:00

对于阿里巴巴集团B2B事业群来说,2017年是一个新的开始,尤其是其1688事业群。放到一年的时间维度上,我们看到了几个关键点,换帅和组织架构调整,从1688五大战略的公布到B2B 3.0营销时代的开启,1688开启了一个新开端,从过去定义的B2B平台下沉到B2B的基础设施。

换帅与组织结构调整

1月13日,阿里巴巴集团宣布组织结构全面升级,全面拥抱“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略。阿里巴巴集团CEO张勇在全员公开信中宣布:吴敏芝和戴珊工作轮岗,吴敏芝任阿里巴巴集团CCO(首席客户官),戴珊任B2B事业群业务总裁。

4月,阿里巴巴原1688事业部与1688销售服务事业部正式合并,并更名为阿里巴巴中国内贸事业部(CBU),而汪海(七公)和杨猛则任命为CBU联席总经理。与之类似的,阿里巴巴国际ICBU也采用了联席总经理的构架。

CBU名字的回归更多是情感上的一种再熟悉。上一次听到CBU这个熟悉又陌生的名字是在2013年5月,那一期调整中阿里巴巴集团组织机构调整,CBU拆分至数个板块。尽管CBU的名字在那个时间消失了,1688的业务实际上仍是由网站运营和会员体系两部分组成,这一点没有变化。

更值得关注的是联席总经理的设立。戴珊曾任阿里巴巴集团CCO,联席总经理的设定或许意味着以客户服务为驱动目标,更好地匹配协同网站运营和诚信通会员体系。

从五大战略提出到3.0 营销时代的面世

此前在今年的6月和8月,CBU联席总经理七公曾发布、更迭了1688的五大战略。

 

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11月29日在阿里巴巴商人节的发布会上,七公指出了1688的三年目标,进入B2B 3.0——营销时代。托比网认为,在这样的背景下,1688正式宣告了从平台向平台基础设施的下沉。

如果与去年刘菲时期的1688相比,我们会发现1688从做供应链到做供应链基础设施的转变。去年的一个典型进入供应链的标的,钢铁电商平台五阿哥的设立,这是由中国五矿与阿里巴巴合资打造的平台。与之对照的,今年1688推出了另一个细分市场——工业品市场。两者的业务模型、角色有着鲜明的不同,五阿哥是阿里与传统钢铁流通领域的巨头合伙成立,可以说直接提供到钢铁贸易流通相关流程的服务;而工业品市场在推动中一方面帮助品牌商建立线上分销体系和授权经销网络,另一方面与MRO、工业品相关的B2B平台进行合作。

下面的简图反映了1688的变化。

 

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纵观整个B2B行业,以交易为核心的B2B发展模型也有了三年的发展。包括B2B上市公司都在进行这一探索,然而从目前取得的结果看应该说遇到了阻力,并没有出现大家预期中的高速成长。仅仅是以钢铁B2B上市公司上海钢联为代表的钢铁电商,可以说较好实现了交易B2B的模式打造。

为何出现这样的变化?从托比网的角度,我们看到了以下两点:

一是以信息时代起家的交易平台在信息层面可以去除掉行业差异,迅速将第一波企业信息化、互联网化红利转移过来;然而进入交易时代,各行各业都需要懂得行业know-how的人群才能参与到交易中去,而这一方面同时运营数十个细分产业的老牌B2B平台无疑遭遇了巨大挑战。这一点解释了老牌B2B平台转型交易遭遇的挑战。

二是传统企业在这一波交易模型B2B的快速发展中得到了启发,在移动互联网、云服务快速发展的背景下,他们触网的速度也在加快——尤其是行业头部企业意识到这一点后正在将企业信息化和企业电子商务化进行结合。然而整个B2B电子商务仍有众多功能性组件从企业自研的角度不具有性价比,且也是这些企业的盲区,老牌上市公司在2.0探索过程中已经完成了对这些基础组件的打磨,从信息基础设施的规模化到B2B电子商务组件的规模化,成为基础设施。

回答了上面的问题,我们看到了老牌B2B平台发展的新趋势,成为产业金控平台,成为整个B2B电子商务的基础设施。

和大家分享一下1688基础设施的落地图

 

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