供应链逐渐升级,B2B母婴跨境电商将何去何从?

2017-11-22 17:05:00

当前,跨境电商已经从一个新兴名词变成了一个常规销售渠道。在众多的跨境购品类中,母婴产品拥有着极大的占比。随着二胎政策的全面放开以及供应链的不断成熟,母婴跨境电商产业将会迎来怎样的发展局面?

为此,宝孕高(BLOOM&GROW)董事总经理Alexandra Dickson Leach、重庆渝欧跨境电子商务有限公司(宝妈时光)COO李义树、满趣健(上海)贸易有限公司大中华区商务开发副总裁应豪(Howard Ing)接受了《中国孕婴童》的采访。

Q:当下,跨境电商进入快速增长期,许多B2B母婴跨境电商平台营运而生。您认为,出现该现象的原因是什么?

Alexandra:新手父母和准父母,是最信息饥渴的人群之一——他们会在网上花费数小时研究产品,为宝宝购买最佳产品。因此,B2B母婴跨境电商这些渠道的出现,允许来自世界各地的品牌向中国家长提供产品。

李义树:当前,我们公司也在经营B2B母婴跨境电商业务,且与B2C业务相比,占比达到了60%。我们之所以开展B2B业务,主要出于以下几大原因:首先,如今B2C电商会员及终端客户的获取成本越来越高,如果我们逐个去获取,从公司经营角度来讲,并不明智。

同时,当前正在经营会员的社区和B2C平台非常多,如果我们凭借自身在资金和采购方面的实力,整合资源,为这些平台提供专业服务,我们的竞争优势就会更加突显。在我看来,B2B跨境电商平台出现的契机与价值就在于解决客户的服务和体验,保障C端的时效性和有序性。

应豪:中国的销售渠道非常多样化,B2B母婴跨境电商平台可以服务一些特殊渠道,如微商,小门店等。当前跨境购兴起,并且这一渠道拥有更便宜的产品,这些都为B2B母婴跨境平台的兴起提供了时机。

Q:您如何看待目前B2B母婴跨境电商产业的发展现状?您认为,该产业中的机遇和挑战各是什么?

李义树:B2B母婴跨境电商的发展机遇在于产业的信息交互,它能够为供应商找到匹配的经销商,这是一种价值保障。然而,这种信息交互的成本比较低,价值保障难度较大,再加上高透明度的价格体系,商家收益相对较少,故而会缺乏相关从业人员,这是我认为的这个行业最大的挑战。

应豪:在我看来,最终B2B母婴跨境平台的发展应该也会类似于B2C平台,会产生巨头,行业格局也将趋向于集中。谁能掌握更顶级更好的供应链,满足B端的需求,并为其提供更优质的服务,谁就可以在竞争中胜出。

Q:B2B母婴跨境电商产业的兴起和发展,对您是否有影响?请做具体解释。

Alexandra:我们对中国跨境平台的理解是,它们是品牌在中国发展的关键,但必须公平使用,不要削弱我们在中国的零售商。对我们来说,我们在香港和中国内地都有业务,所以我们可以从中国内地销售或从香港出售。重要的是,我们的产品有中文说明和本地客户服务,而且在很多情况下,有全中文测试。

李义树:目前,我们正在经营B2B母婴跨境的相关业务,同时,我们也在与国内一些大的B2B电商平台进行合作,实现共赢。某些我们平台没有的品类跟品牌,我们会通过一键代发的方式,把订单推给合作平台。

应豪:我们目前也在和一些B2B母婴跨境平台合作,以帮助我们更好地服务消费者。由于我们的消费者最终还是在C端,所以我们会和B端沟通更多的是如何更好地通过物资和培训展现产品力,让我们的消费者在终端可以更容易地理解我们的产品设计理念。

Q:您如何看待该产业未来的发展前景?对于其未来发展趋势,您又有何预测?

Alexandra:我们认为,只要政府继续支持,该渠道将会继续扩大。我们担心的是,如前所述,对消费者来说,许多不是由B&G为代表的品牌产品没有本地化的说明,甚至没有通过中国的规定。我们看到大多数父母在网上购物,关注价格。所以,只要该网站有值得信赖的产品来源,这个业务将可预见在未来继续保持增长态势。

李义树:我个人比较看好这个行业的发展前景。当前,很多国内消费者对国外品牌在中国进行生产和分装的模式并不信任,出于对品质和价格的需求,他们更倾向于通过跨境直邮的方式购买海外商品。

也有很多国外品牌在跟我们平台进行洽谈对接,未来将有海量的商品会通过我们B2B平台进入中国市场,供国内消费者选择。加之,随着国家监管政策的完善和业务量的增多,产供销各环节都将逐渐成熟,全球优质商品的资源整合和交互也将进一步加快,行业发展潜力很大。

应豪:从行业格局上来看,B2B母婴跨境电商最终会像B2C一样由两三个巨头分割市场。规模上来看,该产业应当还是有机会保持稳定增长,毕竟其税费比一般贸易更便宜,产品数量在不断增长,同时,很多海外商品不用做检测就可以进入中国市场。未来中国的消费者去线下母婴店购买奶粉等商品时,可能只要提供身份证号就能买到价格更优惠的跨境奶粉了。


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