京东副总裁傅兵:第四次零售革命的本质是无界和精准

2017-09-21 15:10:00

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京东的智慧物流对零售行业究竟有啥影响?

文 | 王彦丽

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9月14日,由中国物流与采购联合会指导、亿欧主办、运满满协办的“一带一路·2017中国智慧物流领袖峰会”在京顺利举行。峰会围绕智慧物流、传统产业转型、互联网创新、资本投资热点、行业发展趋势等话题进行了探讨。值得关注的是,京东、苏宁、菜鸟等企业也都派高管参加并做了重点演讲。

让《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)记者认为值得推荐的是,京东集团副总裁/京东物流规划发展部负责人傅兵重点阐释了新形势下零售与智慧物流的关系,干货满满,下面就摘录部分分享给大家。

以下是傅兵演讲重点:

在第四次零售革命开始前,零售已经拥有非常长的历史,我们发现前三次的零售出现了百货公司、连锁商店以及超级大型的卖场。是什么在背后驱动了整个零售的发展,我们认为是有两个因素。

1.整个消费者的需求在不断的变化;

2.技术更迭在驱动。

所以消费者的需求和零售的技术更迭一直是双螺旋驱动的方式推动着第四次零售革命到来,消费者需求积累到一定程度,有了新技术的突破,导致了整个的零售革命的诞生。

首先消费端的变化是:在商品供应极丰富的背景之下,消费者已经不仅仅满足于货的商品,而更多希望获得个性化的商品,同时他希望在消费的过程中间更多的参与到整个消费的过程中,甚至能够影响到上游商品的生产设计,这是消费端的变化。

其次是零售技术的变化:随着技术,如物联网、大数据等不断地更新,技术的方向是感应互联和智能,它会产生一个什么样的效果?从消费角度来说它会更好地对整个消费行为实现可感知、可优化、可触达和可服务。正因为这些技术的发展和消费者需求的变化,诞生了前十年快速发展的电子商务,电子商务我们认为只是拉开了第四次零售革命的序幕,而第四次零售革命将会更加深远的影响到全行业整个的零售包括商品流通的体系。

这样一来,如果可以用两个词总结第四